本記事では、BoTトークの再起動手順をご案内いたします。
再起動方法（全モデル共通）
- 充電ケーブルが電源につながっていることを確認
-
電源につないだまま、充電ケーブルを5〜6回抜き差し（20秒以内）
- BoTトークディスプレイモデル（画像左）：2〜3秒後、「BoT」と表示されます
- ※BoTの表示が出ない場合は、何度かお試しください
- BoTトーク（画像中央）：2〜3秒後、白いランプがくるくる点灯します
- GPS BoT（画像右）：次の手順に進んでください
※動画はディスプレイモデルの例です - 充電ランプが緑になるまで充電
- 外に持ち出して動作を確認
💡注意：すでに再起動をお試しいただいた場合も、2.の手順をご確認のうえ、再度操作をお試しください。
BoTトークの再起動方法
BoTトーク旧モデルにのみ該当する再起動手順をご案内します。
上記の再起動手順でもBoT端末がうまく動かないときは、こちらの方法もお試しください。
- 充電ケーブルを電源に接続
- ランプが点灯することを確認
- 本体のボタンを押したまま、充電ケーブルを5回抜き差し
- 充電ランプが緑になるまで充電
- 外に持ち出して動作を確認
ℹ️ この手順は、再起動時にBoT端末内の音声データがすべて削除されますので、ご確認のうえ実施をお願いいたします（削除中はLEDが青く点滅します）
ご利用のモデルがわからない方へ
お手元のBoT端末のモデルが不明な場合は、以下の記事をご参考ください。
再起動後もトラブルが改善しない場合
再起動後もトラブルが改善しない場合は、各サポート記事をご参照のうえ、必要に応じてお問い合わせください。