「ユーザーが人間であることを確認する」と表示されました。これは何ですか?

お客様のアカウントを守るためのセキュリティチェックです。

この画面は、アクセスしているのが人間であることを確認し、不正ログインやスパムからお客様のアカウントを保護するためのものです。表示された場合は、画面の案内に沿ってチェックを完了してから操作を続けてください。

確認の手順

「ユーザーが人間であることを確認する」画面が表示されたら、開始をクリックしてください。確認が完了すると、自動的にアカウント作成ページへ進みます。

※ 確認は数秒で完了します。通常は毎回表示されるものではありません。

 

確認画面から先に進めない場合

次の点をお試しください。

  • ページを再読み込みするか、ブラウザを一度閉じてから再度アクセスしてください。
  • VPNなどをご利用の場合は、一度オフにしてお試しください。
  • ブラウザの JavaScript と Cookie が有効になっているかご確認ください。
  • ブラウザを最新版に更新するか、別のブラウザ(Chrome、Safari など)でお試しください。
  • 広告ブロックなどの拡張機能をご利用の場合は、一時的にオフにしてお試しください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、BoTサポートセンターまでご連絡ください。その際、ご利用の端末・ブラウザ、表示された画面の内容(スクリーンショットがあればあわせて)をお知らせいただけるとスムーズにご案内できます。