※対応機種：2026年2月発売 第6世代 見守りウォレット機能搭載モデル（BoT端末の世代（モデル）の見分け方）
BoTトークと交通系ICカードを一緒にしているにもかかわらず、残高が更新されない、電車やバスを利用した通知が来ないなどの場合は、下記をご確認ください。
- 交通系ICカードを複数枚重ねると読み取り出来ません。
- 近くに他のカードや金属、電子機器等があると読取エラーになる場合があります。
- 専用ケース「シリコンウォレット」を使用していない場合、接触が悪い可能性があります。
- BoTトーク第5世代 あんしんディスプレイ搭載モデルは、交通系ICカードの読み取りに対応していません。モデルの違いは充電口の位置でご確認いただけます。詳しくは「BoT端末の世代（モデル）の見分け方」をご参照ください。
- 見守りウォレット機能に対応している交通系ICカードをお使いください。