バッテリーの持ちが悪いと感じる場合は、以下をご確認ください。
BoT端末のご利用開始から1年以上経過していますか?
バッテリーの寿命はお客様のご利用方法に依存しますが、BoT端末の内蔵バッテリーは使用するうちに、少しずつ容量が低下します。おおよそ1年半から2年程度を目安にお買い替えをお奨めしております。
- バッテリーの状態・状況については、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。
- バッテリーの劣化による端末のお買い替えをご希望のお客様は、BoT Shopへアクセスし、ご利用のオーナーアカウントでログインの上、新しいBoTをご購入ください。
BoTトークで、再生していないトークはありませんか?
BoTトークは、未再生のトークがある場合、LEDランプが点滅し続けるため、電池の消耗が大きくなります。その状態で長時間放置すると1~2日でバッテリーが切れてしまうため、ランプが点滅している場合は一度トークを再生してください。
BoT端末をご利用の通信環境は良好ですか?
ビルの陰、森やトンネルが多い道路など、電波状況が不安定で芳しくない場所では、電池の持ちは悪くなります。
BoT端末は振動のない場所で保管していますか?
BoT端末は、静止状態にある間は、測位をお休みしバッテリーの消費を抑えています。ご自宅に帰宅された後は、揺れがない場所に保管することをお奨めします。
BoT端末を「バッテリー優先モード」に設定していますか?
最も高頻度(最短1~2分間隔)で見守る「頻度優先モード」でご利用の場合は、1回の充電でより長い時間見守る「バッテリー優先モード」をお試しください。バッテリーの消費を抑えることができます。
バッテリー優先モードの設定
- BoTアプリを開く
- 地図右下の「︙」をタップ
- 「モード」をタップ
- 「バッテリー優先モード」をタップ
- 「OK」をタップ