BoTトーク端末からトーク履歴を削除したい

トークの削除方法は２種類あります。

リセット方法①

BoTトーク本体の中央のボタンを押したまま、充電器につないだ状態の充電ケーブルを５回抜き差ししてください。データ消去中、端末のLEDライトは青く点滅します。

ライトが点滅しなくなったらリセットは完了です。

• アプリのトークルーム画面のトーク履歴は削除できません。あらかじめご了承ください。
• トークのデータが消去されても、BoTトーク本体のボタンを押すと「ピコン」と操作音が鳴ります。操作音は消音にすることはできません。

リセット方法②　上記の方法で削除できない場合

端末の一部仕様変更により、下記方法で対応いただく必要があるものもございます。お手数ですが、お試しください。

トークの削除方法

1. ファブリックカバーを外します。
   ※ファブリックカバーの取り外し方、取り付け方は以下をご参照ください。
   • 取り外し方
     充電口左上の、ファブリックカバーと白い部分の境目に爪など差し込んでいただき、
     上に持ち上げていただきます。
   • 取り付け方
     ファブリックカバーを取り付ける場合は向きがございます。
     ファブリックカバーに楕円の穴が空いておりますが、その穴は端末のBoT ID（充電口）側となります。
     向きを合わせて、パチッっと鳴るまで取り付けていただければと存じます。
2. 端末の真ん中のボタンを押したまま、ストラップホールとBoTトーク本体中央のボタンの間にある「リセットスイッチ」をSIMピンやペーパークリップなどで押してください。
   （SIMピンやペーパークリップなどでリセットスイッチボタンを押してすぐ離してください）
3. 端末の真ん中のボタンを１０秒間押したままキープしてください。
4. 端末の真ん中のボタンを離すと青いLEDがフラッシュします。